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山東陸先生　(2011/8/11)
[具體評價內容] 山東威海貴賓陸先生這樣寫道：“服務相當不錯，大力推薦，感謝你們的誠實守信。”
行程安排：滿意　　車輛安排：滿意　　住宿安排：滿意　　導游安排：滿意
旅游回顧
      山東威海市“陸先生”與張家界青旅旅游顧問——客服“谷盈”在7月21取得聯系，并與負責此次旅行活動的主要聯系人“陸先生”，就合理的選擇旅游線路、旅游過程的具體要求、服務范圍、住宿的安排，做了多次在線溝通和電話溝通，經過細致的商磋，最終在07月31日正式簽訂《國內旅游組團接待合同》，由我社負責全程接待安排；08月08日陸先生親率貴賓一行6人抵達長沙參加一個座談會議之后，于08月11日在我司長沙分公司工作人員的協助之下，搭乘城際大巴于當日下午13時間許抵達張家界，我社導游和司機迎接站，當日便開始了為期3天行程的走進張家界之旅。 08月13日下午送團，貴賓搭乘城市大巴車返程回長沙，后中轉返程。
此次行程是由我社優秀導游——呂曉慶，負責旅游接待工作，呂 導在旅游過程中講解詳細，服務周到，對整體服務給予了較高的評價，同時也給予導游服務很高的評價（具體見評價內容）！
    陸先生的參團線路為：<張家界、天子山、魅力湘西、寶峰湖民俗風情三日游> ￥825
青旅感謝
    在此鳴謝山東威海陸先生、羅女士等一行6位貴賓，給予我們中青旅為您一行服務的機會，同時也感謝貴賓一行對我社行程安排及導游服務給予的高度評價，歡迎各位貴賓再次蒞臨美麗的張家界做客觀光。再次感謝，祝愿返程順利平安。--客服“谷 盈”留言。
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提供優質旅游服務
近期游客反饋表
上海李小姐：“服務周到、感觸很深、沒有購物安排的旅游我們很喜歡..
 
廣東駱女士：“景色不錯、和你們給我介紹的一樣，大家很滿意此次行程的安排”
 
新疆梁先生：“這里的山水很誘人、整體服務較佳，導游服務超好”
 
廣東吳先生：“風光好、服務好”
 
湖北傅先生：“很好、服務熱情”
 
天津姜先生：“導游服務好、行程安排適宜，飲食有待提高”
 
　如何預訂
網上如何預定我們的產品？
能代訂返程火車票嗎？
可以提供免費接站服務嗎？
　簽署旅游合同
發票如何開？
可以選用刷卡支付方式嗎？
支付定金有何好處？
　旅游常見問題
航班或火車晚上抵達怎么辦？
張家界景區內有住宿地點嗎？
旅途中如有生病該怎么辦？
　付款和發票
關于旅游保險問題專業解答！
團費中已經包含有保險嗎？
旅游不簽訂合同可以嗎？

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