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　您的位置：首頁 -> 質(zhì)量反饋 -> 接待湖北黃石一行18位游客的質(zhì)量反饋

廣東包先生　(2011/2/6)

[具體評(píng)價(jià)內(nèi)容] 包先生寫道：“無” 返程客人發(fā)來的短信內(nèi)容收錄：“非常感謝，導(dǎo)游小孟在春節(jié)提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓我們?nèi)胰硕冗^了一個(gè)難忘的春節(jié)，我們正在往長沙走，已到了常德，非常的感謝！

行程安排：滿意　　車輛安排：滿意　　住宿安排：滿意　　導(dǎo)游安排：滿意

旅游回顧

廣東深圳市“包先生”與張家界青旅旅游顧問——?jiǎng)⑽挠⒃?1月10日取得聯(lián)系，經(jīng)過3次的商談，雙方達(dá)成協(xié)議并簽訂了《國內(nèi)旅游組團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)合同》，包先生5人一行自駕車在01月31日晚抵達(dá)張家界，之后便開始了在張家界過年度假之旅。此次行程是由我們優(yōu)秀導(dǎo)游——孟素素，負(fù)責(zé)旅游接待工作，孟導(dǎo)在旅游過程中講解詳細(xì)，服務(wù)周到，客人非常滿意。并給予導(dǎo)游服務(wù)好評(píng)！

包先生的參團(tuán)線路為：<周游湘西：張家界、黃龍洞或?qū)毞搴ⅧP凰古城、天門山五日游 VIP湘西全景線> ￥1038-3136

青旅感謝

再次感謝包先生及家人能選擇張家界青年旅行社，以及您對(duì)張家界青旅的信任與支持。我們會(huì)繼續(xù)努力，做好旅游接待工作。歡迎您再次來做客，祝兔年大發(fā)-劉文英留言。

反饋意見表掃描

提供優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)

近期游客反饋表

	上海李小姐：“服務(wù)周到、感觸很深、沒有購物安排的旅游我們很喜歡..

	廣東駱女士：“景色不錯(cuò)、和你們給我介紹的一樣，大家很滿意此次行程的安排”

	新疆梁先生：“這里的山水很誘人、整體服務(wù)較佳，導(dǎo)游服務(wù)超好”

	廣東吳先生：“風(fēng)光好、服務(wù)好”

	湖北傅先生：“很好、服務(wù)熱情”

	天津姜先生：“導(dǎo)游服務(wù)好、行程安排適宜，飲食有待提高”

　如何預(yù)訂

網(wǎng)上如何預(yù)定我們的產(chǎn)品？
能代訂返程火車票嗎？
可以提供免費(fèi)接站服務(wù)嗎？

　簽署旅游合同

發(fā)票如何開？
可以選用刷卡支付方式嗎？
支付定金有何好處？

　旅游常見問題

航班或火車晚上抵達(dá)怎么辦？
張家界景區(qū)內(nèi)有住宿地點(diǎn)嗎？
旅途中如有生病該怎么辦？

　付款和發(fā)票

關(guān)于旅游保險(xiǎn)問題專業(yè)解答！
團(tuán)費(fèi)中已經(jīng)包含有保險(xiǎn)嗎？
旅游不簽訂合同可以嗎？

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