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已接待游客真實質量反饋
 
　　游客服務質量反饋表是我們根據游客旅游后真實的《湖南省旅游質量游客反饋表》掃描后，真實發布至我們的網站中，讓廣大游客可以更加了解我們的服務質量及服務水平，詮釋什么是“真正的休閑旅游”。
　　[真實]　均為我社已接待的游客旅游結束后的真實填寫，我們都如實發表(不論評價好壞)
　　[保護]　參團游客都可填寫并在網站的接待反饋專欄發表(為保護游客隱私，姓名、電話、地址等信息，我們均會做不同程
度保護處理)
　　[監督]　歡迎游客和網友監督我們工作，意見及投訴電話：0744-8889798
　　已參加張家界青旅的游客質量反饋表
旅游日期 顧客稱呼 反饋內容
2011/4/3 湖北趙先生 “100%滿意，導游羅小姐山歌唱得好.....！” 所游覽線路
2011/4/2 湖南苗先生 “服務好、品質佳，兌現了合同約定且重視客人的意見這一點做的很好！” 所游覽線路
2011/3/31 湖南胡先生 “旅行社重視我們的意見.....真心的謝謝！” 所游覽線路
2011/3/29 上海田先生 “行程輕松.....景色不行” 所游覽線路
2011/3/27 浙江溫先生 這地方真不錯，景點比較集中，山清水秀，是個好地方。導游服務品質我打95分 所游覽線路
 
2011/3/27 黑龍江甄女士 “履行了合約內容，贊一個，VIP就是VIP,一流服務...” 所游覽線路
2011/3/26 湖南周先生 “這次帶父母外出旅行，讓我在旅行中明白很多....” 所游覽線路
2011/3/26 浙江謝先生 “某一景區某點的衛生環境需要改善，建議加強管理...。” 所游覽線路
2011/3/24 北京孫先生 “導游接站準時，這四天對我們一路很照顧，整個行程很順利，沒有什么不妥...” 所游覽線路
2011/3/24 內蒙古王女士 “接站準時，景區安排合理與合同相同，服務很好...希望改善！” 所游覽線路
 
2011/3/23 江蘇蔣女士 “這里比蘇州園林大多啦,風景好看...” 所游覽線路
2011/3/22 重慶何先生 “一句話導游服務不錯，但森林公園開餐飯菜不合口味，我們喜歡麻辣味道” 所游覽線路
2011/3/20 湖南楊女士 “謝謝導游來接站，行程順利，我們大家對服務很滿意！” 所游覽線路
2011/3/20 江蘇駱先生 “此次行程比較滿意，謝謝旅行社的承諾和導游的熱情服務。” 所游覽線路
2011/3/20 北京潘先生 “玩了幾天此行愉快，一流的服務......” 所游覽線路
 
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航班或火車晚上抵達怎么辦？
張家界景區內有住宿地點嗎？
旅途中如有生病該怎么辦？
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團費中已經包含有保險嗎？
旅游不簽訂合同可以嗎？

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